İptal & İade Nasıl Yapılır

Aşağıda iptal ve iade nasıl yapılır sorusu için yanıt alabilsiniz. Daha detaylı bilgi için lütfen Cayma Koşulları'nı okuyunuz.

Nasıl İade Talebinde Bulunulur?

1. İptal ve İade sebebini bize şeffaf bir biçimde bildirin.

2. Size verilen kargo adresine ürünü eksiksizce geri gönderin

3. Ürünün varmasını ve incelenmesini bekleyin.

4. Ücret İadenizi, yaptığınız ödeme kanalından geri alın!

Kargo Ücret Tarifesi

Kapıda Nakit Ödeme

ÜCRETSİZ

Kredi / Banka Kartı ile Ödeme

ÜCRETSİZ

Havale / EFT Yolu ile Ödeme

ÜCRETSİZ

Kapıda Kartla Ödeme

%4 Komisyon

Çalıştığımız Kargo Firması

Yurtiçi Kargo

Tahmini 2-5 iş günü

Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

RETOOLS hangi ürünleri sunmaktadır?

RETOOLS, hırdavat ve makine sektöründe geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. İnşaat malzemeleri, el aletleri, elektrikli el aletleri, iş güvenliği ekipmanları, bahçe aletleri ve daha birçok ürünü kapsamaktadır.

RETOOLS ürünlerinin kalitesi nasıl?

RETOOLS olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı taahhüt ediyoruz. Ürünlerimiz, dayanıklılık ve performans açısından titizlikle seçilmiş ve test edilmiştir. Güvenilir markaların ürünlerini sunarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Siparişler ne kadar sürede teslim edilir?

Siparişlerinizin teslim süresi, sipariş verilen ürünlerin stok durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişmektedir. Genellikle, siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve teslimat süresi 2-5 iş günü arasında değişebilir.

RETOOLS'un iade ve değişim politikası nedir?

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Herhangi bir nedenle memnun kalmadığınız ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. İade ve değişim koşulları hakkında detaylı bilgi için lütfen web sitemizdeki "İade ve Değişim" sayfasını ziyaret edin.

RETOOLS'a nasıl ulaşabilirim?

Bize web sitemizdeki iletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

RETOOLS'un kurumsal müşterilere özel çözümleri var mı?

Evet, RETOOLS olarak kurumsal müşterilerimize özel çözümler sunmaktayız. Büyük ölçekli projeler için özel fiyatlandırma, toplu sipariş imkanları ve özel ürün tedariki gibi hizmetlerimiz bulunmaktadır. Kurumsal çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Yardım mı lazım?

  • +90 (850) 308 5062
  • WhatsApp Hızlı Destek
  • info@retools.com.tr

Bizi Takip Et